Відгуки про компанію Інтернет-магазин SMUZI MARKET – доставка по Україні. Оформляйте замовлення онлайн 24/7

Швидко і професійно працюють.

Дважды покупала здесь телефоны и дважды все очень плохо. В первый раз взяла nexus5x, который перестал работать через полчаса после получения. К счастью тогда мне вернули деньги, хоть и происходило все очень долго. Но были праздники, так что я подумала, что "у всех бывает" и спустя 2 года решилась взять у них же pixel2.
При согласовании заказа оказалось, что указанного на сайте цвета не в наличии. Мне это было не существенно, но сам факт. Оператор обещал, что телефон будет выслан в день оплаты и что вечером я получу номер накладной. Никакой номер никто мне не прислал. Когда позвонила на следующий, день ближе к обеду, мне сказали, что телефон не был отправлен, так как не было в наличии павербанков, которые шли в качестве подарка. Ну, как бы можно было и предупредить об этом заранее и не обещать, что телефон будет выслан день в день. Ну, ок. Пообещали снова, что вечером пришлют номер накладной. И вот неожиданность - опять никакого номера. В итоге задержка очень испортила мне выходные на которые я осталась без телефона.
Но это еще ничего - павербанк, из-за которого задержали отправку, мало того, что пришел не той модели, что было указано, какая-то покемонская фигня, так еще и полностью и безвозвратно не рабочий.
Сам по себе телефон тоже вызывает вопросы - периодически перед разблокировкой экран покрывается как будто белой пеленой. Выглядит странно, но, вроде бы, на работоспособность это пока что не влияет.
Компании стоит подтянуть организационные моменты и начать общаться с клиентами.
А, и еще, на сообщения на сайте они не реагируют вообще никак.

Хороший интернет магазин заказывал телефон, очень приятные цены быстрая доставка. Обслуживанием доволен!

Ребята спасибо большое за вашу работу. Вчера приехал телефончик. Все четко и вовремя как просили. Пока все радует. Думаем заказывать еще.

Хороший интернет магазин. Всегда приятные цены. Пользуюсь уже несколько раз, все всегда есть и в принципе не когда не ждал. Персонал тоже приятный. Спасибо вам.

По товару претензий нет
Претензия в организации.
Эти ребята не умеют работать с юр лицами.
Высылают счета за товар и за доставку включительно. в итоге присылают по Новой Почте, где еще нужно платить за доставку. Когда получаешь доставку, в посылке нет счет фактуры и расходной накладной без печати.
Звонишь менеджеру, он ничего не знает..тогда вопрос, на какой фиг эти менеджера ваши там сидят, если они не умеют работать при нестандартных ситуациях?

Продавец произвел замену в течении 14 дней ( Iphone SE). Все Отлично.
Спасибо продавцу.

Спасибо магазину! Покупкой очень довольна! Удачи и процветания!

Все на высшем уровне! Спасибо огромное! Телефон отличный, все работает, соответствует описанию.