Кошик
(098)702-18-18, (095)592-58-70, (063)268-23-63
+380 (98) 702-18-18
+380 (63) 268-23-63
+380 (95) 592-58-70

Відгуки про компанію Інтернет-магазин SMUZI MARKET – доставка по Україні. Оформляйте замовлення онлайн 24/7

  • Дмитрий Соболев
    Відмінно

    Магазин порадовал своим уровнем обслуживания. Менеджеры все объяснили и максимально проконсультировали. Товар получил в указанный срок. Так держать!

  • Павел
    Відмінно

    Хорошие цены, работают быстро, пару раз заказывал все понравилось. Советую всем. Надеюсь, что и дальнейшие заказы будут радовать.

  • Alex
    Відмінно

    Первый раз покупал в этом магазине и полностью остался доволен. Заказ доставили быстро. Качество телефона отличное. Однозначно рекомендую.

  • Nikolay Samoylov
    Відмінно

    Приобрел телефон. Все прошло нормально заказал привезли оперативно цена супер так что спасибо!!!!

  • Виктория
    Відмінно

    Магазин хороший. Советую. Очень вежливый персонал. Товар привезли вовремя, работает все отлично. Так что осталась довольна.

  • Vadim
    Відмінно

    Отличный магазин. Обслуживание, доставка, качество товара в очередной раз радуют. Ребята оставайтесь и в дальнейшем на высоте.

  • Сергей
    Відмінно

    Уже не первый раз пользуюсь услугами вашего магазина. всегда оставался довольным. Спасибо, что помните своих постоянных клиентов)) до новых встреч))))

  • Александр Б.
    Нейтрально

    21.10.19 Заказал телефон около 17-00 через 20 минут перезвонили, подтвердили заказ, сообщили что посылка будет отправлена 22.10.19 сказали ждать сообщения. Ближе к обеду следующего дня решил перезвонить в связи с отсутствием каких либо смс. Сказали что посылка будет отправлена вечером в 19-30 я сказал ок буду ждать, но как вы понимаете никаких отправок не было. В обед 23.10.19 перезвонил уточнить как там дела с посылкой, сказали вроде как уже отправили и сейчас скинут смс. 25.10.19 Утром я пришел забрать телефон, при беглом осмотре было все отлично, но дома уже присмотревшись обнаружил отклеившеюся заднюю крышку телефона под которую в правом верхнем углу можно ноготь подсунуть. Заподозрил вскрытие телефона. Решил посмотреть Recovery, не перепрошивал ли кто телефон, но там вроде было все нормально. А через день заметил что телефон уж как-то очень быстро заряжается и садится. Решил кинуть на тестер и как вы думаете. По результатам двух тестеров и программы объем батареи не превышает 2400-2600 мАч, что довольно таки далеко от заявленных разработчиком 3500мАч, я просто в шоке. Ну не могла батарея потерять 1000 мАч просто лежа в коробке. А это не много не мало 2-3 часа работы телефона в нагрузке. К тому же подарок с телефоном так и не пришел, а с ним и гарантийный талон и чек на телефон, только коробка с телефоном и все, хотя я об этом просил в комментариях при заказе. Так что будьте осторожны покупая в данном магазине. Надеюсь магазин отреагирует на мой отзыв и предложит адекватное решение данной проблемы.

  • Алла Ч.
    Відмінно

    Швидко і професійно працюють.

  • Катерина М.
    Погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Дважды покупала здесь телефоны и дважды все очень плохо. В первый раз взяла nexus5x, который перестал работать через полчаса после получения. К счастью тогда мне вернули деньги, хоть и происходило все очень долго. Но были праздники, так что я подумала, что "у всех бывает" и спустя 2 года решилась взять у них же pixel2.
    При согласовании заказа оказалось, что указанного на сайте цвета не в наличии. Мне это было не существенно, но сам факт. Оператор обещал, что телефон будет выслан в день оплаты и что вечером я получу номер накладной. Никакой номер никто мне не прислал. Когда позвонила на следующий, день ближе к обеду, мне сказали, что телефон не был отправлен, так как не было в наличии павербанков, которые шли в качестве подарка. Ну, как бы можно было и предупредить об этом заранее и не обещать, что телефон будет выслан день в день. Ну, ок. Пообещали снова, что вечером пришлют номер накладной. И вот неожиданность - опять никакого номера. В итоге задержка очень испортила мне выходные на которые я осталась без телефона.
    Но это еще ничего - павербанк, из-за которого задержали отправку, мало того, что пришел не той модели, что было указано, какая-то покемонская фигня, так еще и полностью и безвозвратно не рабочий.
    Сам по себе телефон тоже вызывает вопросы - периодически перед разблокировкой экран покрывается как будто белой пеленой. Выглядит странно, но, вроде бы, на работоспособность это пока что не влияет.
    Компании стоит подтянуть организационные моменты и начать общаться с клиентами.
    А, и еще, на сообщения на сайте они не реагируют вообще никак.