Отзывы о компании Інтернет-магазин SMUZI MARKET – доставка по Україні. Оформляйте замовлення онлайн 24/7
Дмитрий Соболев
Отлично
Магазин порадовал своим уровнем обслуживания. Менеджеры все объяснили и максимально проконсультировали. Товар получил в указанный срок. Так держать!
Павел
Отлично
Хорошие цены, работают быстро, пару раз заказывал все понравилось. Советую всем. Надеюсь, что и дальнейшие заказы будут радовать.
Alex
Отлично
Первый раз покупал в этом магазине и полностью остался доволен. Заказ доставили быстро. Качество телефона отличное. Однозначно рекомендую.
Nikolay Samoylov
Отлично
Приобрел телефон. Все прошло нормально заказал привезли оперативно цена супер так что спасибо!!!!
Виктория
Отлично
Магазин хороший. Советую. Очень вежливый персонал. Товар привезли вовремя, работает все отлично. Так что осталась довольна.
Vadim
Отлично
Отличный магазин. Обслуживание, доставка, качество товара в очередной раз радуют. Ребята оставайтесь и в дальнейшем на высоте.
Сергей
Отлично
Уже не первый раз пользуюсь услугами вашего магазина. всегда оставался довольным. Спасибо, что помните своих постоянных клиентов)) до новых встреч))))
Александр Б.
Нейтрально
21.10.19 Заказал телефон около 17-00 через 20 минут перезвонили, подтвердили заказ, сообщили что посылка будет отправлена 22.10.19 сказали ждать сообщения. Ближе к обеду следующего дня решил перезвонить в связи с отсутствием каких либо смс. Сказали что посылка будет отправлена вечером в 19-30 я сказал ок буду ждать, но как вы понимаете никаких отправок не было. В обед 23.10.19 перезвонил уточнить как там дела с посылкой, сказали вроде как уже отправили и сейчас скинут смс. 25.10.19 Утром я пришел забрать телефон, при беглом осмотре было все отлично, но дома уже присмотревшись обнаружил отклеившеюся заднюю крышку телефона под которую в правом верхнем углу можно ноготь подсунуть. Заподозрил вскрытие телефона. Решил посмотреть Recovery, не перепрошивал ли кто телефон, но там вроде было все нормально. А через день заметил что телефон уж как-то очень быстро заряжается и садится. Решил кинуть на тестер и как вы думаете. По результатам двух тестеров и программы объем батареи не превышает 2400-2600 мАч, что довольно таки далеко от заявленных разработчиком 3500мАч, я просто в шоке. Ну не могла батарея потерять 1000 мАч просто лежа в коробке. А это не много не мало 2-3 часа работы телефона в нагрузке. К тому же подарок с телефоном так и не пришел, а с ним и гарантийный талон и чек на телефон, только коробка с телефоном и все, хотя я об этом просил в комментариях при заказе. Так что будьте осторожны покупая в данном магазине. Надеюсь магазин отреагирует на мой отзыв и предложит адекватное решение данной проблемы.
Алла Ч.
Отлично
Швидко і професійно працюють.
Катерина М.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дважды покупала здесь телефоны и дважды все очень плохо. В первый раз взяла nexus5x, который перестал работать через полчаса после получения. К счастью тогда мне вернули деньги, хоть и происходило все очень долго. Но были праздники, так что я подумала, что "у всех бывает" и спустя 2 года решилась взять у них же pixel2. При согласовании заказа оказалось, что указанного на сайте цвета не в наличии. Мне это было не существенно, но сам факт. Оператор обещал, что телефон будет выслан в день оплаты и что вечером я получу номер накладной. Никакой номер никто мне не прислал. Когда позвонила на следующий, день ближе к обеду, мне сказали, что телефон не был отправлен, так как не было в наличии павербанков, которые шли в качестве подарка. Ну, как бы можно было и предупредить об этом заранее и не обещать, что телефон будет выслан день в день. Ну, ок. Пообещали снова, что вечером пришлют номер накладной. И вот неожиданность - опять никакого номера. В итоге задержка очень испортила мне выходные на которые я осталась без телефона. Но это еще ничего - павербанк, из-за которого задержали отправку, мало того, что пришел не той модели, что было указано, какая-то покемонская фигня, так еще и полностью и безвозвратно не рабочий. Сам по себе телефон тоже вызывает вопросы - периодически перед разблокировкой экран покрывается как будто белой пеленой. Выглядит странно, но, вроде бы, на работоспособность это пока что не влияет. Компании стоит подтянуть организационные моменты и начать общаться с клиентами. А, и еще, на сообщения на сайте они не реагируют вообще никак.
Магазин порадовал своим уровнем обслуживания. Менеджеры все объяснили и максимально проконсультировали. Товар получил в указанный срок. Так держать!
Хорошие цены, работают быстро, пару раз заказывал все понравилось. Советую всем. Надеюсь, что и дальнейшие заказы будут радовать.
Первый раз покупал в этом магазине и полностью остался доволен. Заказ доставили быстро. Качество телефона отличное. Однозначно рекомендую.
Приобрел телефон. Все прошло нормально заказал привезли оперативно цена супер так что спасибо!!!!
Магазин хороший. Советую. Очень вежливый персонал. Товар привезли вовремя, работает все отлично. Так что осталась довольна.
Отличный магазин. Обслуживание, доставка, качество товара в очередной раз радуют. Ребята оставайтесь и в дальнейшем на высоте.
Уже не первый раз пользуюсь услугами вашего магазина. всегда оставался довольным. Спасибо, что помните своих постоянных клиентов)) до новых встреч))))
21.10.19 Заказал телефон около 17-00 через 20 минут перезвонили, подтвердили заказ, сообщили что посылка будет отправлена 22.10.19 сказали ждать сообщения. Ближе к обеду следующего дня решил перезвонить в связи с отсутствием каких либо смс. Сказали что посылка будет отправлена вечером в 19-30 я сказал ок буду ждать, но как вы понимаете никаких отправок не было. В обед 23.10.19 перезвонил уточнить как там дела с посылкой, сказали вроде как уже отправили и сейчас скинут смс. 25.10.19 Утром я пришел забрать телефон, при беглом осмотре было все отлично, но дома уже присмотревшись обнаружил отклеившеюся заднюю крышку телефона под которую в правом верхнем углу можно ноготь подсунуть. Заподозрил вскрытие телефона. Решил посмотреть Recovery, не перепрошивал ли кто телефон, но там вроде было все нормально. А через день заметил что телефон уж как-то очень быстро заряжается и садится. Решил кинуть на тестер и как вы думаете. По результатам двух тестеров и программы объем батареи не превышает 2400-2600 мАч, что довольно таки далеко от заявленных разработчиком 3500мАч, я просто в шоке. Ну не могла батарея потерять 1000 мАч просто лежа в коробке. А это не много не мало 2-3 часа работы телефона в нагрузке. К тому же подарок с телефоном так и не пришел, а с ним и гарантийный талон и чек на телефон, только коробка с телефоном и все, хотя я об этом просил в комментариях при заказе. Так что будьте осторожны покупая в данном магазине. Надеюсь магазин отреагирует на мой отзыв и предложит адекватное решение данной проблемы.
Швидко і професійно працюють.
Дважды покупала здесь телефоны и дважды все очень плохо. В первый раз взяла nexus5x, который перестал работать через полчаса после получения. К счастью тогда мне вернули деньги, хоть и происходило все очень долго. Но были праздники, так что я подумала, что "у всех бывает" и спустя 2 года решилась взять у них же pixel2.
При согласовании заказа оказалось, что указанного на сайте цвета не в наличии. Мне это было не существенно, но сам факт. Оператор обещал, что телефон будет выслан в день оплаты и что вечером я получу номер накладной. Никакой номер никто мне не прислал. Когда позвонила на следующий, день ближе к обеду, мне сказали, что телефон не был отправлен, так как не было в наличии павербанков, которые шли в качестве подарка. Ну, как бы можно было и предупредить об этом заранее и не обещать, что телефон будет выслан день в день. Ну, ок. Пообещали снова, что вечером пришлют номер накладной. И вот неожиданность - опять никакого номера. В итоге задержка очень испортила мне выходные на которые я осталась без телефона.
Но это еще ничего - павербанк, из-за которого задержали отправку, мало того, что пришел не той модели, что было указано, какая-то покемонская фигня, так еще и полностью и безвозвратно не рабочий.
Сам по себе телефон тоже вызывает вопросы - периодически перед разблокировкой экран покрывается как будто белой пеленой. Выглядит странно, но, вроде бы, на работоспособность это пока что не влияет.
Компании стоит подтянуть организационные моменты и начать общаться с клиентами.
А, и еще, на сообщения на сайте они не реагируют вообще никак.