Отзывы о компании Інтернет-магазин SMUZI MARKET – доставка по Україні. Оформляйте замовлення онлайн 24/7
Ясницький С.
Отлично
Роман М.
Плохо
Короче жене хотел на подарок Samsung S9+. Не тут то было все так просто. Ну вроде заказал, цена одна из самых низких. Пришел телефон упакован НО БРАКОВАННЫЙ - графические артефакты (впервые такое видел) и вылеты всех приложений каждые 5 секунд. Обещанный подарок и гарантию не прислали. Дал доказательства, согласились заменить. Отправил. При этом я аксессуары не распаковывал, так как сам телефон толком не работал, я его сразу же и отправил назад. Приходит замена через несколько дней, подарок был уже испорчен, но лучше позже, как говориться. Так вот, распаковываю, а там телефон уже юзанный, грязный и с аксессуарами скрученными резиночками. Позвонил, возмутился, сказали это я свои РАСПАКОВАЛ и мне заменили новые на мои только с резиночками. Доказать что врут не смог, поэтому смирился (не сфоткал(( мой косяк). ПОДАРКА И ГАРАНТИИ КОНЕЧНО ЖЕ НЕ БЫЛО. Звоню, ссорюсь, сказали что гарантия и подарок подьедут отдельной посылкой. Ладно, куда деваться. Вот сегодня пришла стремная гарантия на русском языке, абсолютно без единого юридического реквизита, разумеется что просто "бумажка". Но и это пофиг, телефон то вроде работает. Но вот пауер банк, подарок как бы, приехал вскрытый, поцарапанный и КОНЕЧНО ЖЕ НЕ РАБОЧИЙ. Сгорел, так как воняет смаленным. Смешно даже. Я не пытаюсь сказать что магазин ужасен или что то еще, они свою клиентуру найдут, мне без разницы. Но просто капец как неприятно, что у нас в стране такой сранный сервис повсеместно и всем на все наплевать((
Комментарий продавца
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Все верно, вам полностью заменили аппарат и выписали новый гарантийный талон, так как серийные номера уже ж другие. Аксессуары не менялись, а были отправлены вам ваши. Что касается подарка, PowerBank может быть в глубоком разряде, так как давно лежит на складе. Пожалуйста поставьте его на более длительный период на зарядке. Если же все же не получится. Пожалуйста свяжитесь с нами. Мы сможем выслать ещё один. И все так же за наш счёт. Спасибо
Петро
Отлично
Отличный сайт купил товар пришёл быстро и качественно рекомендую!
Покупатель
Отлично
Заказывал тут Samsung всё пришло хороший магазин, советую всем
Дмитро П.
Отлично
Анастасия Я.
Отлично
Уже много лет отдаю предпочтение фирме Samsung и сделала заказ телефона I9500 Galaxy S4. Товар получила вовремя и осталась довольна сервисом обслуживания.
Владислав М.
Отлично
Покупал тут телефон Xiaomi Redmi Note 4x 4/64GB Black , т.к. тут самая низкая цена, искал по Прому. Заказывал отправку в Киев через Новую Почту + наложка для избежания неприятных сюрпризов. Телефон приехал на следующий день после заказа, вопросов к внешнему виду и работоспособности нет.
Ірина Ш.
Отлично
Покупатель
Отлично
Рекомендую! Отличный и качественный магазин с быстрым обслуживанием.
АРТЕМ
Отлично
Хороший продавец покупал телефон все доставили в срок.Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!
Короче жене хотел на подарок Samsung S9+. Не тут то было все так просто.
Ну вроде заказал, цена одна из самых низких. Пришел телефон упакован НО БРАКОВАННЫЙ - графические артефакты (впервые такое видел) и вылеты всех приложений каждые 5 секунд. Обещанный подарок и гарантию не прислали. Дал доказательства, согласились заменить. Отправил. При этом я аксессуары не распаковывал, так как сам телефон толком не работал, я его сразу же и отправил назад.
Приходит замена через несколько дней, подарок был уже испорчен, но лучше позже, как говориться. Так вот, распаковываю, а там телефон уже юзанный, грязный и с аксессуарами скрученными резиночками. Позвонил, возмутился, сказали это я свои РАСПАКОВАЛ и мне заменили новые на мои только с резиночками. Доказать что врут не смог, поэтому смирился (не сфоткал(( мой косяк). ПОДАРКА И ГАРАНТИИ КОНЕЧНО ЖЕ НЕ БЫЛО.
Звоню, ссорюсь, сказали что гарантия и подарок подьедут отдельной посылкой. Ладно, куда деваться. Вот сегодня пришла стремная гарантия на русском языке, абсолютно без единого юридического реквизита, разумеется что просто "бумажка". Но и это пофиг, телефон то вроде работает. Но вот пауер банк, подарок как бы, приехал вскрытый, поцарапанный и КОНЕЧНО ЖЕ НЕ РАБОЧИЙ. Сгорел, так как воняет смаленным. Смешно даже.
Я не пытаюсь сказать что магазин ужасен или что то еще, они свою клиентуру найдут, мне без разницы. Но просто капец как неприятно, что у нас в стране такой сранный сервис повсеместно и всем на все наплевать((
Добрый день,
Спасибо за ваш отзыв.
Все верно, вам полностью заменили аппарат и выписали новый гарантийный талон, так как серийные номера уже ж другие. Аксессуары не менялись, а были отправлены вам ваши.
Что касается подарка, PowerBank может быть в глубоком разряде, так как давно лежит на складе. Пожалуйста поставьте его на более длительный период на зарядке.
Если же все же не получится. Пожалуйста свяжитесь с нами. Мы сможем выслать ещё один. И все так же за наш счёт.
Спасибо
Отличный сайт купил товар пришёл быстро и качественно рекомендую!
Заказывал тут Samsung всё пришло хороший магазин, советую всем
Уже много лет отдаю предпочтение фирме Samsung и сделала заказ телефона I9500 Galaxy S4. Товар получила вовремя и осталась довольна сервисом обслуживания.
Покупал тут телефон Xiaomi Redmi Note 4x 4/64GB Black , т.к. тут самая низкая цена, искал по Прому. Заказывал отправку в Киев через Новую Почту + наложка для избежания неприятных сюрпризов. Телефон приехал на следующий день после заказа, вопросов к внешнему виду и работоспособности нет.
Рекомендую! Отличный и качественный магазин с быстрым обслуживанием.
Хороший продавец покупал телефон все доставили в срок.Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!